Für den Fall, dass eine Veranstaltung abgesagt werden muss (z.B. wegen Wetter oder Krankheit), bekommen unsere geschätzten Besucher natürlich ihr Geld zurück.

Tickets, die im Internet (bei Reservix oder AD Tickets) erworben wurden, läuft die Rückerstattung automatisch und das Geld wird zurück überwiesen.

Alle Kunden, die Ihre Tickets in einer Vorverkaufsstelle (VVK) erworben haben, bekommen Ihr Geld in der jeweiligen VVK erstattet. Dazu wird die Veranstaltung auf Rückabwicklung gesetzt (vom Veranstalter) und nach einer Bearbeitungszeit von ca. 3 Arbeitstagen  können die VVK die Tickets rückwirkend stornieren und das Geld auszahlen.